Публичная оферта

В соответствии с данным Договором Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия данного Договора публичной оферты — Покупатель, с другой стороны, далее вместе — Стороны, заключили данный Публичный договор купли-продажи товара (далее — "Договор" или "Публичный договор"), адресованный неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены на сайте: https://orsay.ua (далее – “Сайт”, “Интернет-магазин”, соответственно).

Продавец, осуществляющий продажу Товаров с использованием Интернет-магазина, и Покупатели, при приобретении Товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницах Интернет-магазина, принимают условия данного Договора о нижеуказанном.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты. Надлежаще оформленный и размещенный с помощью Интернет-магазина запрос на осуществление покупки выбранных им Товаров означает, что Покупатель принял условия Договора публичной оферты.

1.2 Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). Полностью согласившись с Договором, Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, а также ответственность за недобросовестный заказ и за невыполнение условий данного Договора.

1.3 Договор вступает в силу с момента нажатия кнопки "Принимаю", которым Покупатель выражает согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца Товара.

1.4 Заключение данного публичного Договора (акцепт Покупателем оферты Продавца) считается безусловным и полным принятием Покупателем всех условий этого публичного Договора без исключения, в том числе существенных условий, а также вступлением в соответствующие договорные правоотношения с Продавцом.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1 За исключением случаев, когда контекст требует иного, термины с большой буквы, используемые в этом Договоре, имеют следующие значения:

"АКЦЕПТ" означает предоставление Покупателем полного и безусловного согласия на предложение Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Сайте, путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа;

"ВЛАДЕЛЕЦ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА" означает Физическое лицо - предприниматель, ЗДОРОВЕЦЬ Тетяна Николаевна, РНОКПП 3481609606;

"ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ" означает публичный договор, образец которого размещен на сайте "Интернет-магазина", и применение которого обязательно для Продавца, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на сайте "Интернет-магазина", направленное неопределенному кругу лиц, включая Покупателей;

"ЗАКАЗ" или "ЗАКАЗ ТОВАРА" означает должным образом оформленное и размещенное на Сайте "Интернет-магазина" заявку Покупателя на покупку Товаров, адресованную Продавцу;

"ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН" означает перечень взаимосвязанных между собой страниц в сети Интернет по адресу https://orsay.ua , созданных для представления и реализации Товара путем совершения электронной сделки;

"ПРОДАВЕЦ" означает Физическое лицо - предприниматель, ЗДОРОВЕЦЬ Тетяна Николаевна, РНОКПП 3481609606 или иное юридическое лицо / физическое лицо – предприниматель, товары которых размещены в Интернет-магазине;

"ПОКУПАТЕЛЬ" означает любое дееспособное лицо, которое, в порядке, предусмотренном данным Договором, по собственному волеизъявлению полностью приняло (акцептировало) все его условия без исключения и приобрело товары и/или услуги, предлагаемые к продаже и/или предоставляемые к продаже с помощью средств дистанционной связи в Интернет-магазине;

"ТОВАР" или "ТОВАРЫ" означает товар (товары), предлагаемые к продаже и/или предоставляемые к продаже с помощью средств дистанционной связи в Интернет-магазине;

"РАБОЧИЙ ДЕНЬ"– любой день, кроме выходных и любых праздничных и нерабочих дней, установленных действующим законодательством Украины;

"НЕМЕДЛЕННО" означает в течение одного рабочего дня;

2.2 Все остальные термины, которые не определены отдельно в настоящем Договоре, понимаются и толкуются в их буквальном грамматическом значении на основании положений действующего законодательства Украины, деловых обычаев и цели данного Договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1 В порядке и на условиях, установленных данным Договором, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный последним Товар в соответствии с Заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, установленных данным Договором.

3.2 Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент вручения (передачи) Товара и при условии полной оплаты Покупателем стоимости Товара в порядке и на условиях, установленных данным Договором.

3.3 Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Договора, и Продавец не обязан дополнительно или любым другим способом информировать Покупателя о наличии Договора, кроме как публикацией его на Сайте.

3.4 Владелец Интернет-магазина оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данный Договор без какого-либо специального уведомления третьих лиц. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте "Интернет-магазина", если новой редакцией Договора не предусмотрено иное.

4. ЗАКАЗ ТОВАРА И ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ ДОГОВОРА

4.1 Пользователь/Покупатель обязан самостоятельно оформить Заказ на любой товар, доступный для Заказа на Сайте Интернет-магазина.

4.2 В случае отсутствия Заказанного товара Продавец обязуется сообщить Покупателю такую информацию с помощью средств связи, указанных Покупателем при регистрации на Сайте Интернет-магазина.

4.3 В случае отсутствия Заказанного товара Покупатель имеет право заменить его на Товар аналогичной модели или аннулировать Заказ, позвонив по номеру Горячей линии.

4.4 Покупатель соглашается на то, что фискальный чек, подтверждающий оплату приобретенного им товара (услуги), будет отправлен ему Продавцом в электронной форме: по электронной почте.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 Покупатель обязан:

• предоставлять Продавцу полную и достоверную информацию о своих данных;

• ознакомиться с информацией о Товаре, а также с ценой и способами доставки Товара на Сайте;

• в порядке и на условиях, установленных данным Договором, оплатить и принять заказанный Товар;

• при получении Товара от лица, осуществляющего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки;

• в течение срока, предусмотренного действующим законодательством Украины, и, в частности, Законом Украины "О защите прав потребителей", для возврата Товара, сохранять соответствующий расчетный документ (квитанцию, товарный или кассовый чек), подтверждающий продажу Товара;

• выполнять другие обязанности, предусмотренные данным Договором и действующим законодательством Украины.

5.2 Покупатель имеет право:

• требовать от Продавца выполнения условий данного Договора;

• отказаться от приема и оплаты некачественного или некомплектного Товара или Товара, не соответствующего отправленному Заказу на этот Товар;

• осуществлять другие права, предусмотренные данным Договором и действующим законодательством Украины.

5.3 Продавец обязан:

• предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, а также его стоимость путем размещения этой информации на Сайте;

• на условиях, установленных Договором, передать Товар Покупателю в соответствии с выбранным образцом на соответствующей странице Сайта, оформленным Заказом и условиями Договора;

• проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе.

5.4 Продавец имеет право:

• требовать от Покупателя выполнения обязательств, возложенных на него, в соответствии с условиями данного Договора;

• в одностороннем порядке приостановить выполнение обязательства по этому Договору в случае нарушения Покупателем условий данного Договора, а также изменять или прекращать действие этого Договора. Такое изменение или приостановление действия этого Договора не распространяется на выполненные до таких изменений заказы, которые были приняты к исполнению.   

6. ЦЕНА ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

6.1 Цена на Товар указана на Сайте в национальной валюте Украины (гривна) за единицу Товара согласно установленному прейскуранту. Цена Договора определяется путем добавления цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину, и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями Договора.

6.2 Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказа без предупреждения Покупателя.

6.3 Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.

6.4 Оплата заказанного Товара осуществляется согласно условиям, указанным на Сайте в разделе "Оплата Товара".

6.5 Расчеты между Сторонами относительно условий этого Договора производятся в национальной валюте Украины одним из указанных способов:

• путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на расчетный счет Продавца в соответствии с банковскими реквизитами, указанными в счете на оплату соответствующего Товара, предоставленного/отправленного Покупателю Продавцом;

• наличными Уполномоченному лицу Продавца или представителю курьерской службы при получении Товара;

• путем безналичного расчета на Сайте Интернет-магазина Продавца.

6.6 Невыполнение Покупателем своих обязательств по оплате заказанного им Товара рассматривается как одностороннее отказ Покупателя от этого Договора в полном объеме, что, соответственно, влечет прекращение в полном объеме всех обязательств Продавца, возникших вследствие принятия Покупателем предложения Продавца о заключении этого Договора.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА. ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ТОВАР

7.1 Доставка заказанного Товара осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте в разделе "Доставка".

7.2 Доставка Товара осуществляется следующими способами:

• уполномоченным представителем Продавца;

• курьерской службой за счет Покупателя;

7.3 Если Покупатель заказал Товар с доставкой, Продавец обязуется в срок, указанный в соответствующем автоматическом электронном уведомлении об обработке Заказа, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента заключения Покупателем этого Договора, доставить Покупателю и вручить/передать заказанный Товар в месте доставки Товара, указанном Покупателем в соответствующем Заказе.

7.4 При доставке Товара Продавцом ответственность за сохранность Товара до момента его передачи Покупателю несет Продавец.

7.5 При доставке Товара курьерской службой ответственность за сохранность Товара до момента его передачи Покупателю несет курьерская служба.

7.6 Товар передается Покупателю в должным образом упакованном виде.

7.7 Вместе с Товаром Продавец передает Покупателю:

• оформленный Продавцом один экземпляр бланка Заказа на Товар;

• расчетный документ (квитанцию, товарный или кассовый чек) с отметкой о дате продажи (дате передачи) Товара;

7.8 При отсутствии Покупателя по адресу доставки, указанному Покупателем в заявке, или отказе Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам при доставке, Товар возвращается Продавцу. Оплата за услуги доставки, в случае привлечения Продавцом курьерской службы, производится Покупателем.

8.ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

8.1 Покупатель имеет право в течение срока, установленного действующим законодательством Украины, вернуть товар надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение сроков, предусмотренных законодательством Украины, если товар не был в употреблении, сохранял товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сопровождается документами, выданными вместе с товаром при его покупке.

8.2 Возврат товара должен осуществляться Покупателем в оригинальной упаковке, в которой он получил данный товар.

8.3 Возврат товара, а также возврат денежных средств осуществляется согласно порядку и срокам, установленным действующим законодательством Украины, настоящим Договором, а также информацией о порядке возврата товара, указанной на Сайте Интернет-магазина Продавца.

8.4 Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, утвержден постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" от 19 марта 1994 года № 172.

8.5 Возврат товара в регионах с доставкой только почтовыми отправлениями осуществляется с помощью соответствующей курьерской службы, выбранной Продавцом.

8.6 Возврат товара, либо возврат денежных средств осуществляется при предоставлении Покупателем представителю Продавца:

• паспорта Покупателя Товара;

• документов, подтверждающих покупку (кассовый чек, расходная накладная, чек платежного терминала, квитанция банка с отметкой об оплате) Товара, который возвращается;

8.6.1 Акт возврата товара и заявление о возврате денежных средств составляется по форме, предоставляемой Продавцом Покупателю для заполнения. Возврат денежных средств за Товар осуществляется исключительно способом, примененным Покупателем при его оплате;

8.7 Если на момент обращения Покупателя к Продавцу с требованием об обмене товара надлежащего качества на другой аналогичный товар, необходимый Покупателю для обмена товар не окажется в продаже в Интернет-магазине, Покупатель имеет право:

8.7.1 Расторгнуть настоящий Договор в порядке, установленном настоящим Договором;

8.8 В случае выявления существенных недостатков, возникших по вине производителя Товара, или фальсификации Товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, Покупатель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право по своему выбору потребовать от Продавца:

8.8.1 Расторжения договора и возврата оплаченной за Товар денежной суммы;

8.8.2 Потребовать замены Товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца товаров. Требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если Продавец на основании экспертного заключения докажет, что дефекты Товара возникли в результате нарушения Покупателем правил использования Товара, или условий его хранения, или условий возврата.

8.9 Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара не позднее чем через 12 (двенадцать) банковских дней со дня получения Продавцом письменного заявления Покупателя со всеми сопутствующими документами возвращенного Товара, при условии заполнения полных и корректных данных. Срок возврата средств по проблемным (спорным) возвратам (несоответствие заказанного на Сайте, повреждение, ненадлежащее качество и т. д.) может отличаться от указанного выше (на срок установления Покупателем причин повреждения, подтверждения несоответствия и т. д.).

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с данным Договором и действующим законодательством Украины.

9.2 Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц (специалистов в области информационных технологий).

9.3 Продавец не хранит информацию о банковских реквизитах Покупателя, а следовательно, Продавец не несет ответственности за их распространение.

9.4 Любая жалоба или претензия Покупателя должна быть оформлена в письменной форме. Продавцом будут приняты все необходимые меры для удовлетворения жалобы/претензии Покупателя, если такая жалоба/претензия будет обоснованной и оформленной в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.5 Все споры, разногласия или требования, возникающие из этого Договора или в связи с ним, включая относящиеся к его выполнению, нарушению, прекращению или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно материальному и процессуальному праву Украины, с соблюдением условий о подсудности и подведомственности.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1 Любая информация, содержащаяся в данном Договоре и получаемая Сторонами в процессе его выполнения, является конфиденциальной и не раскрывается третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, не требующих письменного согласия на это от другой Стороны, а именно в случае, если такое раскрытие осуществляется в целях выполнения данного Договора или предусмотрено законодательством Украины.

10.2 При акцепте данного Договора Покупатель соглашается на сбор и обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI "О защите персональных данных".

10.3 Любая информация, полученная от Покупателя, никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

10.4 Предоставленная Покупателем информация используется при обработке Заказа, а также для предоставления Покупателю коммерческих предложений Продавца.

10.5 Для того, чтобы обеспечить Покупателя информацией о Товаре, размещенном на Сайте Интернет-магазина, Продавец может направлять на указанный при регистрации адрес электронной почты Покупателя информационные сообщения.

10.6 Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI "О защите персональных данных".

11. ФОРС-МАЖОР

11.1 Стороны освобождаются от ответственности за несвоевременное или ненадлежащее выполнение своих обязательств, если такое невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникновение которых не связано с волеизъявлением Сторон, таких как военные действия, забастовки, беспорядки, аварии, стихийные бедствия, изменения в законодательстве Украины, а также другие обстоятельства непреодолимой силы, которые возникли после заключения этого Договора и непосредственно влияют на выполнение условий этого Договора и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.

11.2 Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна незамедлительно информировать другую Сторону в письменной форме о возникновении вышеуказанных обстоятельств.

12.     ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1 Отзыв или изменение условий предложения (оферты) о заключении этого публичного Договора, так же, как и изменение условий Договора, может быть осуществлено Продавцом в любое время без дополнительного предупреждения Покупателя.

12.2 Все правоотношения, возникающие из этого Договора или связанные с ним, включая относящиеся к его действительности, заключению, выполнению, изменению и прекращению этого Договора, толкованию его условий, определению последствий недействительности или нарушения Договора, регулируются данным Договором и соответствующими нормами действующего в Украине законодательства, а также применимыми к таким правоотношениям обычаями делового оборота на основе принципов добросовестности, разумности и справедливости.

12.3 Настоящий Договор составлен при полном понимании Сторонами его условий и терминологии на русском языке.